Aanvaardbaar gebruik

Dit beleid inzake aanvaardbaar gebruik bevat de regels voor het gebruik van vermietfabrik.de. Het maakt deel uit van onze algemene voorwaarden en beschermt onze klanten, woningeigenaren en het platform tegen misbruik en fraude.

1. Doel

Vermietfabrik is een platform voor het zoeken naar en aanvragen van huurwoningen voor de lange termijn. Gebruik het uitsluitend voor dit doel, eerlijk en met respect voor anderen.

2. Eerlijke informatie

• Verstrek uitsluitend waarheidsgetrouwe, volledige en actuele informatie over uzelf.
• Dien aanvragen alleen op eigen naam in, of namens een andere persoon alleen met diens uitdrukkelijke machtiging.
• Maak niet meer dan één klantaccount aan en deel uw account niet met anderen.
• Upload uitsluitend documenten die echt zijn en die u mag delen. Betalingsbewijzen moeten betrekking hebben op een overboeking die u daadwerkelijk heeft gedaan.

3. Verboden activiteiten

In het bijzonder is het u niet toegestaan:

• valse aanvragen in te dienen, valse identiteiten te gebruiken of zich voor te doen als een andere persoon;
• zich voor te doen als Vermietfabrik of haar medewerkers, bijvoorbeeld in e-mails, berichten of advertenties;
• van andere personen betalingen te verlangen met verwijzing naar onze woningen, of woningen van ons platform elders als uw eigen woningen aan te bieden;
• facturen, huurovereenkomsten, bezichtigingsvergunningen of de verificatiecodes daarvan te vervalsen, te wijzigen of te misbruiken;
• inhoud te uploaden die onrechtmatig, beledigend of discriminerend is of die inbreuk maakt op de rechten van anderen, of persoonsgegevens van anderen zonder rechtsgrondslag te uploaden;
• onze medewerkers, woningeigenaren of andere gebruikers lastig te vallen, te bedreigen of te beledigen;
• spam of ongevraagde reclame te versturen via het contactformulier of andere kanalen.

4. Technisch misbruik

Het is u niet toegestaan:

• inhoud automatisch uit te lezen met bots, scrapers of vergelijkbare tools, of deze systematisch te kopiëren, met uitzondering van zoekmachines en assistenten in overeenstemming met ons robots.txt-bestand;
• beveiligingsmaatregelen, toegangsbeperkingen of snelheidslimieten zonder toestemming te omzeilen of te testen;
• malware of bestanden te uploaden die onze systemen kunnen beschadigen;
• het platform onredelijk zwaar te belasten of de werking ervan te verstoren.

5. Bescherming tegen fraude

Wij vragen nooit om betaling voordat een aanvraag is goedgekeurd, en wij vragen uitsluitend om betaling per bankoverschrijving naar de rekening die op uw factuur en in uw klantaccount staat vermeld. Als iemand u op een andere manier om geld vraagt in verband met een van onze woningen, of als u een verdacht aanbod opmerkt waarin onze naam wordt gebruikt, betaal dan niet en meld het aan info@vermietfabrik.de. Voeg zoveel mogelijk details toe, zoals e-mails, berichten of bankgegevens.

6. Beveiligingsproblemen melden

Als u een beveiligingslek ontdekt, laat het ons dan weten via info@vermietfabrik.de en geef ons een redelijke termijn om het te verhelpen voordat u het openbaar maakt. Open, wijzig of verwijder geen gegevens die niet van u zijn. Onze contactgegevens voor beveiliging zijn ook gepubliceerd op /.well-known/security.txt.

7. Gevolgen van overtredingen

Als wij concrete aanwijzingen hebben voor een overtreding van dit beleid, kunnen wij, afhankelijk van de ernst ervan, inhoud verwijderen, aanvragen afwijzen of annuleren, accounts tijdelijk of permanent blokkeren en strafbare feiten melden bij de politie of andere autoriteiten. Vorderingen tot schadevergoeding blijven onverlet.

8. Contact

Vragen over dit beleid en meldingen van misbruik: info@vermietfabrik.de.