Wij begeleiden kandidaat-huurders door elke fase van het langdurige huurproces, met heldere informatie, professionele communicatie en zorgvuldig georganiseerde documenten.
Elke fase heeft een duidelijk doel. U bekijkt de woning, verstuurt uw gegevens, volgt de beoordeling door ons kantoor en raadpleegt de relevante documenten, zonder onnodige onzekerheid.
Ontdekken
Zoek beschikbare woningen op locatie, huurprijs, aantal kamers en andere praktische wensen. Elke advertentie bevat de belangrijkste informatie voor een eerste vergelijking.
Overwegen
Open de advertentie om de foto’s, de locatie, de financiële voorwaarden en de huurinformatie te bekijken. Ons doel is dat u de woning goed begrijpt voordat u een aanvraag indient.
Plannen
Kies uw gewenste verhuisdatum en een beschikbare afspraak voor de bezichtiging. Zo krijgt ons kantoor inzicht in uw beoogde planning.
Aanvragen
Verstrek de contact- en adresgegevens die nodig zijn voor een volledige huuraanvraag. Vóór het versturen kunt u het overzicht van de woning controleren.
Beoordeling
Uw huuraanvraag krijgt eerst de status In behandeling. Ons team controleert de verstrekte gegevens en de gevraagde data voordat er een besluit wordt genomen.
Bevestigen
Wanneer uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u van ons kantoor de betalingsinstructies. U kunt daarna een afbeelding of pdf uploaden als betalingsbewijs.
Documenten
De relevante documenten blijven gekoppeld aan uw aanvraag en worden beschikbaar zodra ons kantoor ze heeft opgesteld.
Verhuizen
Zodra de nodige stappen zijn afgerond, houdt u de bevestigde data en documenten bij de hand en volgt u de laatste instructies van ons kantoor.
Deze antwoorden lichten de meest voorkomende fasen toe: bezichtiging, aanvraag, goedkeuring, betaling en verhuizing. Voorwaarden die specifiek voor een woning gelden, worden altijd apart bevestigd.
Nee. Met het indienen van een aanvraag start de beoordeling door ons kantoor. Een woning wordt pas voor u gereserveerd zodra de aanvraag is goedgekeurd en de betaling is gecontroleerd.
Ja. Veel van onze klanten doen hun aanvraag vanuit het buitenland. Bezichtigingen kunnen op afstand worden georganiseerd en alle documenten zijn beschikbaar in uw online account.
Uw volledige officiële naam, telefoonnummer, e-mailadres, huidig woonadres en land van herkomst, samen met uw gewenste verhuisdatum en afspraak voor de bezichtiging.
Ja. U kiest een afspraak voor de bezichtiging als onderdeel van uw aanvraag, en u kunt contact opnemen met ons kantoor om, indien mogelijk, een eerdere bezichtiging aan te vragen.
Ja. Als u vanuit een andere stad of ander land zoekt, kan ons team een presentatie van de woning op afstand verzorgen.
Neem hiervoor tijdig contact op met ons kantoor. Wij controleren de beschikbaarheid en bevestigen een nieuwe afspraak schriftelijk.
De meeste aanvragen worden binnen één tot twee werkdagen beoordeeld. U ontvangt een e-mail zodra er een besluit is genomen.
In uw klantaccount onder “Uw aanvragen”. Daar ziet u altijd de status, de data en de beschikbare documenten.
Nee. Betalingsgegevens ontvangt u pas nadat ons kantoor uw aanvraag heeft beoordeeld en formeel heeft goedgekeurd.
Ons team controleert de overboeking bij onze bank; dit duurt meestal 24–48 uur. U ontvangt een e-mail zodra de betaling is bevestigd.
Uw bezichtigingsvergunning is direct na uw aanvraag beschikbaar. De factuur wordt bij goedkeuring opgesteld en de huurovereenkomst na controle van de betaling.
Ja. Zolang uw aanvraag in behandeling is of op betaling wacht, kunt u deze op elk moment via uw account annuleren.