سياسة الاستخدام المقبول

تحدّد سياسة الاستخدام المقبول هذه قواعد استخدام موقع vermietfabrik.de. وهي جزء من الشروط والأحكام الخاصة بنا، وتحمي عملاءنا ومالكي العقارات والمنصة من إساءة الاستخدام والاحتيال.

1. الغرض

Vermietfabrik منصة للبحث عن مساكن للإيجار طويل الأجل والتقدّم بطلبات لاستئجارها. يُرجى استخدامها لهذا الغرض فقط، بأمانة ومع مراعاة الآخرين.

2. تقديم معلومات صادقة

• قدّم عن نفسك معلومات صحيحة وكاملة ومحدّثة فقط.
• تقدّم بالطلبات باسمك فقط، أو نيابةً عن شخص آخر فقط بتفويض صريح من ذلك الشخص.
• لا تُنشئ أكثر من حساب عميل واحد ولا تشارك حسابك مع الآخرين.
• لا تحمّل إلا مستندات أصلية يحق لك مشاركتها. ويجب أن تتعلق تأكيدات الدفع بتحويل أجريته فعلًا.

3. الأنشطة المحظورة

يُحظر عليك على وجه الخصوص:

• تقديم طلبات كاذبة، أو استخدام هويات مزيفة، أو انتحال شخصية شخص آخر؛
• انتحال صفة Vermietfabrik أو موظفيها، مثلًا في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو الإعلانات؛
• مطالبة أشخاص آخرين بمدفوعات مع الإشارة إلى عقاراتنا، أو عرض عقارات من منصتنا في أماكن أخرى على أنها ملكك؛
• تزوير الفواتير أو عقود الإيجار أو تصاريح المعاينة أو رموز التحقق الخاصة بها، أو تغييرها أو إساءة استخدامها؛
• تحميل محتوى غير قانوني أو مسيء أو تمييزي أو ينتهك حقوق الآخرين، أو تحميل البيانات الشخصية لأشخاص آخرين دون أساس قانوني؛
• مضايقة موظفينا أو مالكي العقارات أو المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو إهانتهم؛
• إرسال رسائل مزعجة أو إعلانات غير مرغوب فيها عبر نموذج الاتصال أو قنوات أخرى.

4. إساءة الاستخدام التقنية

يُحظر عليك:

• قراءة المحتوى آليًا باستخدام برامج الروبوت أو أدوات استخلاص البيانات أو أدوات مماثلة، أو نسخه بشكل منهجي، باستثناء محركات البحث والمساعدين وفقًا لملف robots.txt الخاص بنا؛
• التحايل على التدابير الأمنية أو قيود الوصول أو حدود معدل الطلبات أو اختبارها دون تفويض؛
• تحميل برمجيات خبيثة أو ملفات قد تُلحق الضرر بأنظمتنا؛
• تحميل المنصة عبئًا غير معقول أو تعطيل تشغيلها.

5. الحماية من الاحتيال

لا نطلب أبدًا الدفع قبل الموافقة على الطلب، ولا نطلب الدفع إلا عن طريق التحويل المصرفي إلى الحساب المبيّن في فاتورتك وفي حساب العميل الخاص بك. وإذا طلب منك أي شخص مالًا فيما يتعلق بأحد عقاراتنا بأي طريقة أخرى، أو لاحظت عرضًا مريبًا يستخدم اسمنا، فلا تدفع وأبلغ عن ذلك على info@vermietfabrik.de. ويُرجى تضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو البيانات المصرفية.

6. الإبلاغ عن المشكلات الأمنية

إذا اكتشفت ثغرة أمنية، يُرجى إبلاغنا على info@vermietfabrik.de ومنحنا وقتًا معقولًا لإصلاحها قبل الكشف عنها. ولا تصل إلى بيانات لا تخصّك ولا تغيّرها ولا تحذفها. وبيانات الاتصال الخاصة بالأمان لدينا منشورة أيضًا على /.well-known/security.txt.

7. عواقب المخالفات

إذا توفرت لدينا مؤشرات محددة على مخالفة هذه السياسة، فيجوز لنا، بحسب خطورتها، إزالة المحتوى، أو رفض الطلبات أو إلغاؤها، أو حظر الحسابات مؤقتًا أو نهائيًا، وإبلاغ الشرطة أو السلطات الأخرى بالجرائم الجنائية. ولا يمسّ ذلك المطالبات بالتعويض عن الأضرار.

8. التواصل

للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة والإبلاغ عن إساءة الاستخدام: info@vermietfabrik.de.