نرشد المتقدّمين خلال كل مرحلة من مراحل الإيجار طويل الأمد بمعلومات واضحة وتواصل مهني ومستندات منظّمة بعناية.
لكل مرحلة هدف واضح؛ إذ يمكنك مراجعة المسكن، وتقديم بياناتك، ومتابعة مراجعة الوكالة، والوصول إلى المستندات ذات الصلة دون غموض لا داعي له.
الاكتشاف
ابحث في العقارات المتاحة حسب الموقع والإيجار وعدد الغرف وغيرها من المتطلبات العملية. ويعرض كل إعلان المعلومات الأساسية اللازمة لمقارنة أولية.
الدراسة
افتح صفحة العقار لتطّلع على معرض الصور والموقع والشروط المالية ومعلومات الإيجار. هدفنا أن نساعدك على فهم المسكن قبل تقديم الطلب.
التخطيط
اختر تاريخ الانتقال المفضّل وموعدًا متاحًا للمعاينة. تساعد هذه التفاصيل الوكالة على فهم الجدول الزمني الذي تنويه.
التقديم
قدّم بيانات التواصل والعنوان اللازمة لإعداد طلب استئجار مكتمل. ويمكنك مراجعة ملخص العقار قبل الإرسال.
المراجعة
يظهر طلب الاستئجار في البداية بحالة «قيد المراجعة». ويتحقق فريقنا من المعلومات المقدَّمة والتواريخ المطلوبة قبل إصدار القرار.
التأكيد
عند الموافقة على الطلب، تزوّدك الوكالة بتعليمات الدفع ذات الصلة. ويمكنك بعد ذلك رفع صورة أو ملف PDF كتأكيد للدفع.
المستندات
تبقى المستندات ذات الصلة مرتبطة بالطلب، وتُتاح لك عندما تُعدّها الوكالة.
الانتقال
بعد إتمام المراحل اللازمة، احتفظ بالتواريخ المؤكدة والمستندات في متناولك، واتّبع التعليمات النهائية التي تقدّمها الوكالة.
توضّح هذه الإجابات أكثر المراحل شيوعًا في المعاينة وتقديم الطلب والموافقة والدفع والانتقال. أما الشروط الخاصة بكل عقار فتُؤكَّد دائمًا بشكل منفصل.
لا. يبدأ تقديم الطلب مراجعة الوكالة له، ولا يُحجز العقار لك إلا بعد الموافقة على الطلب والتحقق من الدفع.
نعم. يتقدّم كثير من عملائنا بطلباتهم من الخارج، ويمكن ترتيب المعاينات عن بُعد، وجميع المستندات متاحة في حسابك الإلكتروني.
اسمك القانوني الكامل ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان سكنك الحالي وبلد المنشأ، إلى جانب تاريخ الانتقال وموعد المعاينة المفضّلين.
نعم. تختار موعدًا للمعاينة ضمن طلبك، ويمكنك التواصل مع الوكالة لطلب معاينة أبكر حيثما أمكن.
نعم. إذا كنت تبحث من مدينة أو دولة أخرى، يمكن لفريقنا ترتيب عرض للعقار عن بُعد.
يُرجى التواصل مع الوكالة مسبقًا، وسنتحقق من التوفّر ونؤكد أي موعد جديد كتابيًا.
تُراجَع معظم الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل، وتتلقّى رسالة بريد إلكتروني فور صدور القرار.
في حساب العميل الخاص بك ضمن قسم «طلباتك»، حيث تُعرض دائمًا الحالة والتواريخ والمستندات المتاحة.
لا. لا تُقدَّم تفاصيل الدفع إلا بعد أن تراجع الوكالة طلبك وتوافق عليه رسميًا.
يتحقق فريقنا من التحويل مع البنك، وهو ما يستغرق عادةً من 24 إلى 48 ساعة، ونُعلمك عبر البريد الإلكتروني فور تأكيده.
يُتاح تصريح المعاينة فور تقديم طلبك، وتصدر الفاتورة عند الموافقة، ويصدر عقد الإيجار بعد التحقق من الدفع.
نعم. ما دام طلبك قيد المراجعة أو بانتظار الدفع، يمكنك إلغاؤه في أي وقت من حسابك.