Utilização aceitável

A presente política de utilização aceitável estabelece as regras de utilização de vermietfabrik.de. Faz parte dos nossos Termos e Condições e protege os nossos clientes, os proprietários dos imóveis e a plataforma contra utilização abusiva e fraude.

1. Finalidade

A Vermietfabrik é uma plataforma para encontrar casas para arrendamento de longa duração e para se candidatar a elas. Utilize-a apenas para esta finalidade, com honestidade e respeito pelos outros.

2. Informações verdadeiras

• Forneça apenas informações verdadeiras, completas e atuais sobre si.
• Candidate-se apenas em seu próprio nome ou, em nome de outra pessoa, apenas com a autorização expressa dessa pessoa.
• Não crie mais do que uma conta de cliente nem partilhe a sua conta com outras pessoas.
• Carregue apenas documentos autênticos e que tenha o direito de partilhar. Os comprovativos de pagamento devem referir-se a uma transferência que tenha efetivamente realizado.

3. Atividades proibidas

Em especial, não pode:

• submeter candidaturas falsas, utilizar identidades falsas ou fazer-se passar por outra pessoa;
• fazer-se passar pela Vermietfabrik ou pelos seus colaboradores, por exemplo em e-mails, mensagens ou anúncios;
• pedir pagamentos a outras pessoas com referência aos nossos imóveis, ou oferecer noutros locais imóveis da nossa plataforma como se fossem seus;
• falsificar, alterar ou utilizar abusivamente faturas, contratos de arrendamento, autorizações de visita ou os respetivos códigos de verificação;
• carregar conteúdos ilícitos, ofensivos, discriminatórios ou que violem direitos de outrem, ou carregar dados pessoais de outras pessoas sem fundamento jurídico;
• assediar, ameaçar ou insultar os nossos colaboradores, os proprietários dos imóveis ou outros utilizadores;
• enviar spam ou publicidade não solicitada através do formulário de contacto ou de outros canais.

4. Utilização abusiva técnica

Não pode:

• extrair conteúdos automaticamente com bots, scrapers ou ferramentas semelhantes, nem copiá-los sistematicamente, salvo por motores de pesquisa e assistentes em conformidade com o nosso ficheiro robots.txt;
• contornar ou testar, sem autorização, medidas de segurança, restrições de acesso ou limites de pedidos;
• carregar malware ou ficheiros que possam danificar os nossos sistemas;
• sobrecarregar a plataforma de forma desproporcionada ou perturbar o seu funcionamento.

5. Proteção contra fraude

Nunca pedimos pagamentos antes de uma candidatura ter sido aprovada e só pedimos pagamentos por transferência bancária para a conta indicada na sua fatura e na sua conta de cliente. Se alguém lhe pedir dinheiro de outra forma relativamente a um dos nossos imóveis, ou se detetar uma oferta suspeita que utilize o nosso nome, não efetue o pagamento e comunique-o para info@vermietfabrik.de. Inclua o máximo de pormenores possível, como e-mails, mensagens ou dados bancários.

6. Comunicação de problemas de segurança

Se descobrir uma vulnerabilidade de segurança, informe-nos através de info@vermietfabrik.de e conceda-nos um prazo razoável para a corrigir antes de a divulgar. Não aceda, altere nem apague dados que não lhe pertençam. Os nossos contactos de segurança estão também publicados em /.well-known/security.txt.

7. Consequências das violações

Se tivermos indícios concretos de uma violação da presente política, podemos, consoante a sua gravidade, remover conteúdos, recusar ou cancelar candidaturas, bloquear contas temporária ou permanentemente e denunciar infrações penais à polícia ou a outras autoridades. Os pedidos de indemnização não são afetados.

8. Contacto

Questões sobre a presente política e denúncias de utilização abusiva: info@vermietfabrik.de.