Acompanhamos os candidatos em cada fase do processo de arrendamento de longa duração, com informação clara, comunicação profissional e documentação cuidadosamente organizada.
Cada fase tem um objetivo claro. Pode analisar a casa, enviar os seus dados, acompanhar a análise da agência e aceder aos documentos relevantes sem incertezas desnecessárias.
Descobrir
Pesquise os imóveis disponíveis por localização, renda, divisões e outros requisitos práticos. Cada anúncio apresenta a informação essencial para uma primeira comparação.
Avaliar
Abra o anúncio para ver a galeria, a localização, as condições financeiras e as informações sobre o arrendamento. O nosso objetivo é ajudá-lo a conhecer a casa antes de enviar uma candidatura.
Planear
Escolha a data de mudança pretendida e uma marcação de vistoria disponível. Estes dados ajudam a agência a compreender o calendário que pretende.
Candidatar
Indique os dados de contacto e a morada necessários para preparar uma candidatura completa. Pode rever o resumo do imóvel antes de a enviar.
Análise
A sua candidatura surge inicialmente como Em análise. A nossa equipa verifica as informações fornecidas e as datas pedidas antes de tomar uma decisão.
Confirmar
Quando a candidatura é aprovada, a agência envia as instruções de pagamento. Pode então carregar uma imagem ou um PDF como comprovativo de pagamento.
Documentar
Os documentos relevantes ficam associados à candidatura e são disponibilizados à medida que a agência os prepara.
Mudar
Concluídas as fases necessárias, mantenha à mão as datas confirmadas e os documentos e siga as instruções finais da agência.
Estas respostas explicam as fases mais comuns da visita, candidatura, aprovação, pagamento e mudança. As condições específicas de cada imóvel são sempre confirmadas em separado.
Não. O envio da candidatura dá início à análise da agência. O imóvel só fica reservado para si depois de a candidatura ser aprovada e o pagamento verificado.
Sim. Muitos dos nossos clientes candidatam-se a partir do estrangeiro. As visitas podem ser feitas remotamente e todos os documentos estão disponíveis na sua conta online.
O seu nome legal completo, número de telefone, endereço de e-mail, morada de residência atual e país de origem, bem como a data de mudança pretendida e a marcação da vistoria.
Sim. Escolhe uma marcação de vistoria no âmbito da sua candidatura e pode contactar a agência para pedir uma visita mais cedo, se houver disponibilidade.
Sim. Se estiver a procurar a partir de outra cidade ou país, a nossa equipa pode organizar uma apresentação remota do imóvel.
Contacte a agência com antecedência. Verificaremos a disponibilidade e confirmaremos qualquer nova marcação por escrito.
A maioria das candidaturas é analisada em um a dois dias úteis. Recebe um e-mail assim que for tomada uma decisão.
Na sua conta de cliente, em “As suas candidaturas”. O estado, as datas e os documentos disponíveis são sempre apresentados aí.
Não. Os dados de pagamento só são fornecidos depois de a agência analisar e aprovar formalmente a sua candidatura.
A nossa equipa verifica a transferência junto do nosso banco, o que normalmente demora 24–48 horas. É notificado por e-mail assim que for confirmada.
A autorização de visita fica disponível logo após a candidatura. A fatura é emitida com a aprovação e o contrato de arrendamento após a verificação do pagamento.
Sim. Enquanto a candidatura estiver em análise ou a aguardar pagamento, pode cancelá-la a qualquer momento na sua conta.