Acompañamos a los solicitantes en cada fase del proceso de alquiler de larga duración con información clara, una comunicación profesional y una documentación cuidadosamente organizada.
Cada fase tiene un propósito claro. Puede examinar la vivienda, enviar sus datos, seguir la revisión de la agencia y acceder a los documentos correspondientes sin incertidumbres innecesarias.
Descubrir
Busque inmuebles disponibles por ubicación, renta, número de habitaciones y otros requisitos prácticos. Cada anuncio presenta la información clave para una primera comparación.
Valorar
Abra el anuncio para ver la galería, la ubicación, las condiciones económicas y la información del arrendamiento. Nuestro objetivo es que conozca bien la vivienda antes de enviar una solicitud.
Planificar
Seleccione la fecha de entrada que prefiera y una cita de visita disponible. Estos datos ayudan a la agencia a conocer el calendario que tiene previsto.
Solicitar
Facilite los datos de contacto y de domicilio necesarios para preparar una solicitud de alquiler completa. Podrá revisar el resumen del inmueble antes de enviarla.
Revisión
Su solicitud de alquiler aparece inicialmente como «En revisión». Nuestro equipo comprueba la información facilitada y las fechas solicitadas antes de tomar una decisión.
Confirmar
Cuando se aprueba la solicitud, la agencia le facilita las instrucciones de pago correspondientes. A continuación, puede subir una imagen o un PDF como justificante de pago.
Documentar
Los documentos correspondientes quedan vinculados a la solicitud y estarán disponibles en cuanto la agencia los prepare.
Mudarse
Una vez completadas las fases necesarias, tenga a mano las fechas confirmadas y los documentos, y siga las instrucciones finales que le facilite la agencia.
Estas respuestas explican las fases más habituales de la visita, la solicitud, la aprobación, el pago y la mudanza. Las condiciones específicas de cada inmueble se confirman siempre por separado.
No. El envío de una solicitud inicia la revisión por parte de la agencia. El inmueble solo queda reservado para usted una vez aprobada la solicitud y verificado el pago.
Sí. Muchos de nuestros clientes presentan su solicitud desde el extranjero. Las visitas pueden organizarse a distancia y todos los documentos están disponibles en su cuenta en línea.
Su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, domicilio actual y país de origen, junto con la fecha de entrada que prefiera y la cita de visita.
Sí. Al presentar su solicitud elige una cita de visita y, si hay disponibilidad, puede contactar con la agencia para solicitar una visita anterior.
Sí. Si busca vivienda desde otra ciudad u otro país, nuestro equipo puede organizar una presentación del inmueble a distancia.
Póngase en contacto con la agencia con antelación. Comprobaremos la disponibilidad y le confirmaremos por escrito la nueva cita.
La mayoría de las solicitudes se revisan en uno o dos días hábiles. Recibirá un correo electrónico en cuanto se tome una decisión.
En su cuenta de cliente, en el apartado «Sus solicitudes». Allí se muestran siempre el estado, las fechas y los documentos disponibles.
No. Los datos de pago se facilitan únicamente después de que la agencia haya revisado y aprobado formalmente su solicitud.
Nuestro equipo verifica la transferencia con nuestro banco, lo que suele tardar entre 24 y 48 horas. Le avisaremos por correo electrónico en cuanto se haya confirmado.
Su permiso de visita está disponible inmediatamente después de presentar la solicitud. La factura se emite con la aprobación y el contrato de arrendamiento, tras la verificación del pago.
Sí. Mientras su solicitud esté en revisión o pendiente de pago, puede cancelarla en cualquier momento desde su cuenta.