Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Plattform Vermietfabrik unter vermietfabrik.de und des dort angebotenen Bewerbungsverfahrens für Mietwohnungen.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Die Plattform wird betrieben von der OSKOREAL Service GmbH, Langenfelder Straße 71a, 22769 Hamburg, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Hamburg unter HRB 137816 („Vermietfabrik“, „wir“, „uns“). Diese AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Plattform („Sie“). Entgegenstehende Bedingungen von Nutzern gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Unsere Leistungen

Vermietfabrik präsentiert Wohnimmobilien zur langfristigen Miete und begleitet Sie von der Suche über Bewerbung und Prüfung bis zu Zahlung, Unterlagen und Einzug. Außerdem koordinieren wir Besichtigungen und unterstützen beim Umzug.

Die Inserate auf der Plattform sind keine verbindlichen Angebote, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bewerbung. Mit dem Absenden einer Bewerbung entsteht kein Anspruch auf Abschluss eines Mietvertrags. Ein Mietverhältnis kommt erst durch einen gesonderten Mietvertrag zustande, der die Vertragsparteien benennt und alle Bedingungen des Mietverhältnisses regelt. Weichen Inserat und Mietvertrag voneinander ab, ist der Mietvertrag maßgeblich.

3. Kundenkonto

• Für eine Bewerbung benötigen Sie ein Kundenkonto. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.
• Ihre Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein und aktuell gehalten werden. Jede Person darf nur ein Konto führen.
• Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und informieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen Missbrauch vermuten. Sie sind für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich, es sei denn, Sie trifft kein Verschulden.
• Wir können ein Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese AGB oder die Nutzungsrichtlinien bestehen, insbesondere bei falschen Angaben oder Betrugsversuchen.
• Sie können die Schließung Ihres Kontos jederzeit per E-Mail an info@vermietfabrik.de verlangen.

4. Angaben zu den Immobilien

Wir erstellen die Inserate sorgfältig auf Grundlage der uns vorliegenden Informationen. Bilder können beispielhaft sein, und Angaben wie Fläche, Ausstattung und Verfügbarkeit können sich ändern. Miete, Kaution und Verfügbarkeit werden erst in der Zusage und im Mietvertrag verbindlich bestätigt. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bewerbung, wenn in einem Inserat etwas unklar ist.

5. Ablauf der Bewerbung

1. Bewerbung. Sie wählen ein gewünschtes Einzugsdatum und einen Besichtigungstermin, geben Ihre Daten ein und senden die Bewerbung ab. Mit dem Absenden bestätigen Sie diese AGB und nehmen die Datenschutzerklärung zur Kenntnis. Sie erhalten eine Bestätigung und eine Besichtigungsberechtigung. 2. Prüfung. Unser Team prüft die Bewerbung, in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Während der Prüfung wird keine Zahlung verlangt. Wir können weitere Informationen anfordern. 3. Entscheidung. Über die Entscheidung werden Sie per E-Mail und in Ihrem Kundenkonto informiert. Zur Begründung einer Absage sind wir nicht verpflichtet, soweit das Gesetz dies nicht vorschreibt. 4. Zahlung. Wird die Bewerbung angenommen, erhalten Sie eine Rechnung mit den Zahlungsinformationen. Der fällige Betrag (in der Regel Kaution und erste Monatsmiete) muss innerhalb der in der Zusage genannten Zahlungsfrist eingehen, in der Regel 72 Stunden. Einen Nachweis Ihrer Überweisung können Sie in Ihrem Kundenkonto hochladen. 5. Reservierung und Unterlagen. Die Immobilie ist erst für Sie reserviert, wenn die Zahlung von unserer Bank bestätigt wurde. Die Prüfung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden. Danach stehen Ihnen der Mietvertrag und die weiteren Unterlagen in Ihrem Kundenkonto zur Verfügung. 6. Verfall. Geht die Zahlung nicht innerhalb der Zahlungsfrist ein, kann die Zusage verfallen und die Immobilie anderen Bewerbern angeboten werden.

6. Zahlungen

• Zahlungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung auf das Konto, das auf Ihrer Rechnung und in Ihrem Kundenkonto angegeben ist. Wir verlangen niemals Zahlungen in bar, über Bargeldtransferdienste, mit Gutscheinkarten oder Kryptowährungen und niemals, bevor eine Bewerbung angenommen wurde.
• Werden Sie aufgefordert, auf andere Weise oder auf ein anderes Konto zu zahlen, zahlen Sie nicht und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@vermietfabrik.de.
• Bankgebühren für Ihre Überweisung tragen Sie. Zahlungen in einer anderen als der Rechnungswährung werden in Höhe des tatsächlich eingegangenen Betrags gutgeschrieben.
• Die Kaution wird nach Maßgabe des Mietvertrags und der gesetzlichen Vorschriften verwahrt und zurückgezahlt.

7. Stornierung

• Solange Ihre Bewerbung in Prüfung ist oder auf die Zahlung wartet, können Sie sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto zurückziehen. Kosten entstehen dabei nicht.
• Nach Bestätigung der Zahlung richten sich die Beendigung des Mietverhältnisses und die Rückzahlung geleisteter Beträge nach dem Mietvertrag und den gesetzlichen Vorschriften.
• Soweit Verbrauchern für einen mit uns geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, informieren wir darüber gesondert in den Vertragsunterlagen.

8. Besichtigung und Einzug

Der von Ihnen gewählte Besichtigungstermin wird mit Ihrer Bewerbung gespeichert; Änderungen bestätigen wir schriftlich. Bitte bringen Sie Ihre Besichtigungsberechtigung und einen gültigen Ausweis zur Besichtigung und zur Übergabe mit. Auf Wunsch sind auch Besichtigungen aus der Ferne möglich.

9. Ihre Pflichten

Sie dürfen die Plattform nur bestimmungsgemäß nutzen und müssen die Nutzungsrichtlinien einhalten. Insbesondere dürfen Sie keine falschen Angaben machen, nicht ohne Befugnis für Dritte handeln und keine Inhalte hochladen, die Rechte anderer verletzen.

10. Verfügbarkeit der Plattform

Wir bemühen uns, die Plattform jederzeit verfügbar zu halten, können eine ununterbrochene Verfügbarkeit aber nicht garantieren. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

11. Haftung

• Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
• Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
• Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.

12. Inhalte und Rechte

Die Texte, Bilder, Logos und die Software der Plattform sind urheberrechtlich und durch weitere Rechte geschützt. Sie dürfen sie nur zur Ansicht der Plattform und für Ihre eigene Mietbewerbung nutzen. Jede andere Nutzung, insbesondere das systematische Kopieren oder automatisierte Auslesen, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

13. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn ein triftiger Grund besteht, zum Beispiel eine Änderung der Rechtslage oder neue Funktionen der Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Bereits abgesendete Bewerbungen unterliegen weiterhin der bei Absendung akzeptierten Fassung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Hamburg.

15. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bitte wenden Sie sich direkt an info@vermietfabrik.de; wir bemühen uns um eine Lösung.

16. Sprache und Schlussbestimmungen

Diese AGB stehen in mehreren Sprachen zur Verfügung. Die Übersetzungen dienen Ihrer Information; bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.