Wir begleiten Interessenten durch jede Phase der langfristigen Anmietung – mit klaren Informationen, professioneller Kommunikation und sorgfältig organisierten Unterlagen.
Jede Phase hat einen klaren Zweck. Sie können das Objekt prüfen, Ihre Angaben übermitteln, die Prüfung durch die Agentur verfolgen und auf die relevanten Dokumente zugreifen – ohne unnötige Unsicherheit.
Entdecken
Durchsuchen Sie verfügbare Immobilien nach Lage, Miete, Zimmeranzahl und weiteren praktischen Anforderungen. Jedes Inserat enthält die wichtigsten Informationen für einen ersten Vergleich.
Abwägen
Öffnen Sie das Inserat, um Bildergalerie, Lage, finanzielle Konditionen und Informationen zum Mietverhältnis zu studieren. Unser Ziel ist, dass Sie das Objekt verstehen, bevor Sie eine Bewerbung einreichen.
Planen
Wählen Sie Ihr gewünschtes Einzugsdatum und einen verfügbaren Besichtigungstermin. So kann die Agentur Ihren geplanten Zeitrahmen nachvollziehen.
Bewerben
Geben Sie die Kontakt- und Adressdaten an, die für eine vollständige Mietbewerbung erforderlich sind. Vor dem Absenden können Sie die Zusammenfassung der Immobilie prüfen.
Prüfung
Ihre Mietbewerbung erscheint zunächst mit dem Status „In Prüfung“. Unser Team prüft Ihre Angaben und die gewünschten Termine, bevor eine Entscheidung getroffen wird.
Bestätigen
Wird Ihre Bewerbung angenommen, stellt Ihnen die Agentur die entsprechenden Zahlungsanweisungen bereit. Anschließend können Sie ein Bild oder PDF als Zahlungsnachweis hochladen.
Dokumente
Die relevanten Dokumente bleiben mit Ihrer Bewerbung verknüpft und stehen bereit, sobald sie von der Agentur erstellt wurden.
Einziehen
Sobald alle erforderlichen Schritte abgeschlossen sind, halten Sie die bestätigten Termine und Dokumente bereit und folgen Sie den abschließenden Hinweisen der Agentur.
Diese Antworten erläutern die häufigsten Schritte rund um Besichtigung, Bewerbung, Zusage, Zahlung und Einzug. Objektspezifische Bedingungen werden stets gesondert bestätigt.
Nein. Mit Ihrer Bewerbung beginnt die Prüfung durch die Agentur. Eine Immobilie ist erst dann für Sie reserviert, wenn die Bewerbung angenommen und die Zahlung bestätigt wurde.
Ja. Viele unserer Kunden bewerben sich aus dem Ausland. Besichtigungen können per Video erfolgen, und alle Dokumente stehen in Ihrem Online-Konto zur Verfügung.
Ihr vollständiger Name laut Ausweis, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Wohnanschrift und Herkunftsland sowie Ihr gewünschtes Einzugsdatum und Ihr Besichtigungstermin.
Ja. Im Rahmen Ihrer Bewerbung wählen Sie einen Besichtigungstermin; für eine frühere Besichtigung können Sie sich, sofern verfügbar, an die Agentur wenden.
Ja. Wenn Sie aus einer anderen Stadt oder aus dem Ausland suchen, organisiert unser Team eine Video-Präsentation der Immobilie.
Bitte wenden Sie sich rechtzeitig an die Agentur. Wir prüfen die Verfügbarkeit und bestätigen jeden neuen Termin schriftlich.
Die meisten Bewerbungen werden innerhalb von ein bis zwei Werktagen geprüft. Sie erhalten eine E-Mail, sobald eine Entscheidung getroffen wurde.
In Ihrem Kundenkonto unter „Ihre Bewerbungen“. Dort sehen Sie jederzeit Status, Termine und verfügbare Dokumente.
Nein. Zahlungsinformationen erhalten Sie erst, nachdem die Agentur Ihre Bewerbung geprüft und offiziell angenommen hat.
Unser Team prüft die Überweisung mit unserer Bank, was in der Regel 24–48 Stunden dauert. Sobald die Zahlung bestätigt ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Ihre Besichtigungsbestätigung steht sofort nach der Bewerbung bereit. Die Rechnung wird mit der Zusage ausgestellt, der Mietvertrag nach Bestätigung der Zahlung.
Ja. Solange Ihre Bewerbung in Prüfung ist oder auf die Zahlung wartet, können Sie sie jederzeit in Ihrem Konto stornieren.