Pravidla používání

Tato pravidla přijatelného používání stanoví pravidla pro používání vermietfabrik.de. Jsou součástí našich Obchodních podmínek a chrání naše klienty, vlastníky nemovitostí a platformu před zneužitím a podvody.

1. Účel

Vermietfabrik je platforma pro vyhledávání domovů k dlouhodobému pronájmu a podávání žádostí o ně. Používejte ji prosím pouze k tomuto účelu, poctivě a s ohledem na ostatní.

2. Pravdivé údaje

• Uvádějte o sobě pouze pravdivé, úplné a aktuální údaje.
• Podávejte žádosti pouze svým jménem, jménem jiné osoby pouze s jejím výslovným zmocněním.
• Nezakládejte více než jeden zákaznický účet a nesdílejte svůj účet s ostatními.
• Nahrávejte pouze dokumenty, které jsou pravé a které jste oprávněni sdílet. Potvrzení o platbě se musí týkat převodu, který jste skutečně provedli.

3. Zakázané činnosti

Zejména nesmíte:

• podávat nepravdivé žádosti, používat falešné identity nebo se vydávat za jinou osobu;
• vydávat se za Vermietfabrik nebo její zaměstnance, například v e-mailech, zprávách nebo inzerátech;
• požadovat od jiných osob platby s odkazem na naše nemovitosti nebo nabízet nemovitosti z naší platformy jinde jako své vlastní;
• padělat, pozměňovat nebo zneužívat faktury, nájemní smlouvy, povolení k prohlídce nebo jejich ověřovací kódy;
• nahrávat obsah, který je protiprávní, urážlivý, diskriminační nebo porušuje práva jiných, nebo nahrávat osobní údaje jiných osob bez právního základu;
• obtěžovat, vyhrožovat nebo urážet naše zaměstnance, vlastníky nemovitostí nebo jiné uživatele;
• zasílat spam nebo nevyžádanou reklamu prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiných kanálů.

4. Technické zneužití

Nesmíte:

• automaticky vyčítat obsah pomocí botů, scraperů nebo podobných nástrojů ani jej systematicky kopírovat, s výjimkou vyhledávačů a asistentů v souladu s naším souborem robots.txt;
• bez oprávnění obcházet nebo testovat bezpečnostní opatření, omezení přístupu nebo limity počtu požadavků;
• nahrávat malware nebo soubory, které by mohly poškodit naše systémy;
• nepřiměřeně zatěžovat platformu nebo narušovat její provoz.

5. Ochrana před podvody

Nikdy nepožadujeme platbu dříve, než je žádost schválena, a platbu požadujeme pouze bankovním převodem na účet uvedený na Vaší faktuře a ve Vašem zákaznickém účtu. Pokud po Vás někdo v souvislosti s některou z našich nemovitostí požaduje peníze jiným způsobem nebo zaznamenáte podezřelou nabídku využívající naše jméno, neplaťte a nahlaste to na info@vermietfabrik.de. Uveďte prosím co nejvíce podrobností, například e-maily, zprávy nebo bankovní údaje.

6. Hlášení bezpečnostních problémů

Pokud objevíte bezpečnostní zranitelnost, oznamte nám ji prosím na info@vermietfabrik.de a poskytněte nám přiměřenou dobu na její odstranění, než ji zveřejníte. Nepřistupujte k údajům, které Vám nepatří, neměňte je ani je nemažte. Naše bezpečnostní kontaktní údaje jsou zveřejněny také na /.well-known/security.txt.

7. Důsledky porušení

Máme-li konkrétní náznaky porušení těchto pravidel, můžeme v závislosti na jeho závažnosti odstranit obsah, zamítnout nebo zrušit žádosti, dočasně nebo trvale zablokovat účty a oznámit trestné činy policii nebo jiným orgánům. Nároky na náhradu škody tím zůstávají nedotčeny.

8. Kontakt

Dotazy k těmto pravidlům a hlášení zneužití: info@vermietfabrik.de.