Ми супроводжуємо заявників на кожному етапі довгострокової оренди, забезпечуючи чітку інформацію, професійну комунікацію та ретельно впорядковані документи.
Кожен етап має чітку мету. Ви можете ознайомитися з житлом, надати свої дані, стежити за розглядом заявки агентством і отримувати відповідні документи без зайвої невизначеності.
Пошук
Шукайте доступні об’єкти за розташуванням, орендною платою, кількістю кімнат та іншими практичними вимогами. Кожне оголошення містить основну інформацію для первинного порівняння.
Аналіз
Відкрийте оголошення, щоб переглянути галерею, розташування, фінансові умови та інформацію про оренду. Наша мета — допомогти Вам зрозуміти житло ще до подання заявки.
Планування
Оберіть бажану дату заселення та доступний час огляду. Ці дані допомагають агентству зрозуміти Ваші плани щодо термінів.
Заявка
Надайте контактні дані та адресу, необхідні для підготовки повної заявки на оренду. Перед поданням Ви можете переглянути підсумкову інформацію про об’єкт.
Розгляд
Спочатку Ваша заявка має статус «На розгляді». Наша команда перевіряє надану інформацію та обрані дати, перш ніж ухвалити рішення.
Підтвердження
Після схвалення заявки агентство надає відповідні інструкції щодо оплати. Після цього Ви можете завантажити зображення або PDF як підтвердження оплати.
Документи
Відповідні документи прив’язані до заявки й стають доступними, щойно агентство їх підготує.
Заселення
Після завершення необхідних етапів тримайте підтверджені дати й документи під рукою та дотримуйтеся остаточних інструкцій агентства.
Ці відповіді пояснюють найпоширеніші етапи огляду, подання заявки, схвалення, оплати та заселення. Умови щодо конкретного об’єкта завжди підтверджуються окремо.
Ні. Подання заявки лише розпочинає її розгляд агентством. Житло резервується за Вами лише після схвалення заявки та підтвердження оплати.
Так. Багато наших клієнтів подають заявки з-за кордону. Огляди можна організувати дистанційно, а всі документи доступні у Вашому онлайн-кабінеті.
Ваше повне ім’я відповідно до документів, номер телефону, адреса електронної пошти, поточна адреса проживання та країна походження, а також бажана дата заселення та час огляду.
Так. Під час подання заявки Ви обираєте час огляду, а також можете звернутися до агентства, щоб за можливості домовитися про огляд раніше.
Так. Якщо Ви шукаєте житло з іншого міста чи країни, наша команда може організувати дистанційну презентацію об’єкта.
Будь ласка, заздалегідь зверніться до агентства. Ми перевіримо наявність вільного часу та письмово підтвердимо нову дату.
Більшість заявок розглядаються протягом одного-двох робочих днів. Щойно рішення буде ухвалено, Ви отримаєте лист.
У Вашому клієнтському кабінеті в розділі «Ваші заявки». Там завжди відображаються статус, дати та доступні документи.
Ні. Платіжні реквізити надаються лише після того, як агентство розгляне та офіційно схвалить Вашу заявку.
Наша команда перевіряє переказ через наш банк; зазвичай це триває 24–48 годин. Після підтвердження Ви отримаєте повідомлення електронною поштою.
Дозвіл на огляд доступний одразу після подання заявки. Рахунок виставляється після схвалення, а договір оренди — після підтвердження оплати.
Так. Поки Ваша заявка на розгляді або очікує оплати, Ви можете будь-коли скасувати її у своєму кабінеті.