Regulamin

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy Vermietfabrik pod adresem vermietfabrik.de oraz oferowanej na niej procedury składania wniosków o najem.

1. Usługodawca i zakres stosowania

Operatorem platformy jest OSKOREAL Service GmbH, Langenfelder Straße 71a, 22769 Hamburg, Niemcy, wpisana do rejestru prowadzonego przez Amtsgericht Hamburg pod numerem HRB 137816 („Vermietfabrik”, „my”, „nas”). Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników platformy („Państwo”). Sprzeczne z nim warunki użytkowników nie mają zastosowania, chyba że wyraźnie zgodzimy się na nie na piśmie.

2. Nasze usługi

Vermietfabrik prezentuje nieruchomości mieszkalne przeznaczone na wynajem długoterminowy i wspiera Państwa od wyszukiwania, przez złożenie i rozpatrzenie wniosku, aż po płatność, dokumenty i wprowadzenie się. Koordynujemy także oględziny i zapewniamy wsparcie przy przeprowadzce.

Ogłoszenia na platformie nie stanowią wiążących ofert; stanowią zaproszenie do złożenia wniosku. Złożenie wniosku nie rodzi roszczenia o zawarcie umowy najmu. Najem dochodzi do skutku wyłącznie na podstawie odrębnej umowy najmu, która wskazuje strony umowy i określa wszystkie warunki najmu. W przypadku rozbieżności między ogłoszeniem a umową najmu pierwszeństwo ma umowa najmu.

3. Konto klienta

• Aby złożyć wniosek o najem nieruchomości, potrzebują Państwo konta klienta. Muszą Państwo mieć ukończone 18 lat i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
• Podawane informacje muszą być kompletne i zgodne z prawdą oraz aktualizowane na bieżąco. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto.
• Prosimy zachować dane logowania w tajemnicy i niezwłocznie nas poinformować w razie podejrzenia nadużycia. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za działania wykonane za pośrednictwem Państwa konta, chyba że nie ponoszą Państwo winy.
• Możemy tymczasowo lub trwale zablokować konto, jeżeli istnieją konkretne przesłanki naruszenia niniejszego Regulaminu lub zasad dopuszczalnego użytkowania, w szczególności w przypadku podania nieprawdziwych informacji lub próby oszustwa.
• W każdej chwili mogą Państwo poprosić nas o zamknięcie konta, pisząc na adres info@vermietfabrik.de.

4. Informacje o nieruchomościach

Przygotowujemy ogłoszenia starannie na podstawie dostępnych nam informacji. Zdjęcia mogą mieć charakter poglądowy, a dane takie jak powierzchnia, wyposażenie i dostępność mogą ulec zmianie. Czynsz, kaucja i dostępność są potwierdzane dopiero w zatwierdzeniu wniosku i w umowie najmu. Jeśli jakiekolwiek informacje w ogłoszeniu są niejasne, prosimy o kontakt przed złożeniem wniosku.

5. Procedura składania wniosku

1. Wniosek. Wybierają Państwo preferowaną datę wprowadzenia się i termin oględzin, podają swoje dane i składają wniosek. Składając wniosek, potwierdzają Państwo niniejszy Regulamin i przyjmują do wiadomości politykę prywatności. Otrzymują Państwo potwierdzenie oraz zezwolenie na oględziny. 2. Rozpatrzenie. Nasz zespół rozpatruje wniosek, zwykle w ciągu jednego do dwóch dni roboczych. W trakcie rozpatrywania nie jest wymagana żadna płatność. Możemy poprosić o dodatkowe informacje. 3. Decyzja. O decyzji informujemy Państwa e-mailem oraz w koncie klienta. Nie mamy obowiązku uzasadniania odmowy, chyba że wymagają tego przepisy prawa. 4. Płatność. W przypadku zatwierdzenia wniosku otrzymują Państwo fakturę z instrukcjami płatności. Należna kwota (zwykle kaucja i czynsz za pierwszy miesiąc) musi wpłynąć w terminie płatności wskazanym w zatwierdzeniu, co do zasady w ciągu 72 godzin. Potwierdzenie przelewu mogą Państwo przesłać w swoim koncie klienta. 5. Rezerwacja i dokumenty. Nieruchomość zostaje zarezerwowana dla Państwa dopiero po zweryfikowaniu płatności przez nasz bank. Weryfikacja trwa zwykle od 24 do 48 godzin. Następnie umowa najmu i pozostałe dokumenty są udostępniane w Państwa koncie klienta. 6. Wygaśnięcie. Jeżeli płatność nie wpłynie w terminie płatności, zatwierdzenie może wygasnąć, a nieruchomość może zostać zaoferowana innym wnioskodawcom.

6. Płatności

• Płatności dokonuje się wyłącznie przelewem bankowym na rachunek wskazany na fakturze oraz w koncie klienta. Nigdy nie prosimy o płatność gotówką, za pośrednictwem usług przekazów pieniężnych, kartami podarunkowymi ani kryptowalutami, ani nigdy przed zatwierdzeniem wniosku.
• Jeżeli ktokolwiek poprosi Państwa o zapłatę w inny sposób lub na inny rachunek, prosimy nie płacić i niezwłocznie skontaktować się z nami pod adresem info@vermietfabrik.de.
• Opłaty bankowe za przelew ponoszą Państwo. Płatności w walucie innej niż waluta faktury są zaliczane w kwocie faktycznie otrzymanej.
• Kaucja jest przechowywana i zwracana zgodnie z umową najmu i przepisami prawa.

7. Rezygnacja

• Mogą Państwo w każdej chwili wycofać wniosek w swoim koncie klienta, dopóki jest on rozpatrywany lub oczekuje na płatność. Nie wiąże się to z żadnymi kosztami.
• Po zweryfikowaniu płatności rozwiązanie najmu oraz zwrot wpłaconych kwot regulują umowa najmu i przepisy prawa.
• Jeżeli konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej z nami, informujemy ich o tym odrębnie w dokumentach umownych.

8. Oględziny i wprowadzenie się

Wybrany przez Państwa termin oględzin jest zapisywany wraz z wnioskiem; zmiany potwierdzamy w formie pisemnej. Na oględziny i przekazanie nieruchomości prosimy zabrać zezwolenie na oględziny oraz ważny dokument tożsamości. Na życzenie oględziny mogą zostać zorganizowane również zdalnie.

9. Państwa obowiązki

Mogą Państwo korzystać z platformy wyłącznie zgodnie z jej przeznaczeniem i muszą przestrzegać zasad dopuszczalnego użytkowania. W szczególności nie wolno Państwu podawać nieprawdziwych informacji, działać w imieniu osób trzecich bez upoważnienia ani przesyłać treści naruszających prawa innych osób.

10. Dostępność platformy

Dokładamy starań, aby platforma była dostępna przez cały czas, nie możemy jednak zagwarantować nieprzerwanej dostępności. Prace konserwacyjne, aktualizacje zabezpieczeń lub okoliczności od nas niezależne mogą prowadzić do tymczasowych ograniczeń.

11. Odpowiedzialność

• Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za winę umyślną i rażące niedbalstwo, za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu, na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz) oraz w zakresie, w jakim udzieliliśmy gwarancji.
• W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych, czyli obowiązków, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których wykonaniu mogą Państwo regularnie polegać. W takich przypadkach nasza odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla tego rodzaju umowy.
• W pozostałym zakresie nasza odpowiedzialność jest wyłączona. Ograniczenia te obowiązują również na rzecz naszych pracowników i osób, którymi się posługujemy.

12. Treści i prawa

Teksty, zdjęcia, logotypy i oprogramowanie platformy są chronione prawem autorskim i innymi prawami. Mogą Państwo z nich korzystać wyłącznie w celu przeglądania platformy i na potrzeby własnego wniosku o najem. Każde inne wykorzystanie, w szczególności systematyczne kopiowanie lub automatyczne pobieranie danych, wymaga naszej uprzedniej pisemnej zgody.

13. Zmiany Regulaminu

Możemy zmienić niniejszy Regulamin ze skutkiem na przyszłość, jeżeli istnieje ku temu ważny powód, na przykład zmiana przepisów lub nowe funkcje platformy. O istotnych zmianach poinformujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem z odpowiednim wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie. Do wniosków już złożonych stosuje się wersję zaakceptowaną w chwili ich złożenia.

14. Prawo właściwe i sąd właściwy

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeżeli są Państwo konsumentem, taki wybór prawa nie pozbawia Państwa ochrony przyznanej na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym mają Państwo miejsce zwykłego pobytu. Jeżeli są Państwo przedsiębiorcą (kupcem), osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym funduszem specjalnym, wyłącznym miejscem jurysdykcji jest Hamburg.

15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniu w sprawie rozwiązywania sporów przed konsumenckim sądem polubownym. Prosimy o bezpośredni kontakt pod adresem info@vermietfabrik.de; postaramy się znaleźć rozwiązanie.

16. Język i postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin jest dostępny w kilku językach. Tłumaczenia udostępniamy dla Państwa wygody; w razie rozbieżności rozstrzygające znaczenie ma wersja niemiecka. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu jest lub stanie się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.