Hüküm ve Koşullar

Bu hüküm ve koşullar (“Koşullar”), vermietfabrik.de adresindeki Vermietfabrik platformunun ve bu platformda sunulan kiralama başvurusu sürecinin kullanımını düzenler.

1. Sağlayıcı ve kapsam

Platform, Amtsgericht Hamburg nezdinde HRB 137816 numarasıyla kayıtlı OSKOREAL Service GmbH, Langenfelder Straße 71a, 22769 Hamburg, Almanya (“Vermietfabrik”, “biz”) tarafından işletilmektedir. Bu Koşullar platformun tüm kullanıcıları (“siz”) için geçerlidir. Kullanıcıların bunlarla çelişen koşulları, tarafımızca yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe uygulanmaz.

2. Hizmetlerimiz

Vermietfabrik, uzun dönemli kiralık konutları sunar ve aramadan başvuru ve incelemeye, oradan da ödeme, belgeler ve taşınmaya kadar size destek olur. Ayrıca görüntülemeleri koordine eder ve taşınma desteği sağlarız.

Platformdaki ilanlar bağlayıcı teklif değildir; başvuru yapmaya davet niteliğindedir. Bir başvuru yapılması, kira sözleşmesinin kurulmasına yönelik bir hak doğurmaz. Kira ilişkisi yalnızca, sözleşme taraflarını belirten ve kira ilişkisinin tüm koşullarını düzenleyen ayrı bir kira sözleşmesiyle kurulur. Bir ilan ile kira sözleşmesi arasında farklılık bulunması hâlinde kira sözleşmesi esas alınır.

3. Müşteri hesabı

• Bir konut için başvurmak üzere bir müşteri hesabına ihtiyacınız vardır. En az 18 yaşında olmanız ve tam fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.
• Verdiğiniz bilgiler eksiksiz ve doğru olmalı ve güncel tutulmalıdır. Her kişi yalnızca bir hesaba sahip olabilir.
• Giriş bilgilerinizi gizli tutun ve kötüye kullanımdan şüphelenirseniz bize derhal bildirin. Kusurunuz bulunmadığı durumlar hariç, hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Bu Koşulların veya kabul edilebilir kullanım politikasının ihlal edildiğine dair somut belirtiler varsa, özellikle yanlış bilgi verilmesi veya dolandırıcılık girişimi hâlinde, bir hesabı geçici veya kalıcı olarak engelleyebiliriz.
• info@vermietfabrik.de adresine yazarak hesabınızın kapatılmasını istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

4. Konut bilgileri

İlanları, elimizdeki bilgilere dayanarak özenle hazırlarız. Görseller temsilî olabilir; alan, eşya durumu ve müsaitlik gibi ayrıntılar değişebilir. Kira, depozito ve müsaitlik yalnızca onayda ve kira sözleşmesinde teyit edilir. Bir ilanda açık olmayan bir husus varsa lütfen başvurmadan önce bizimle iletişime geçin.

5. Başvuru süreci

1. Başvuru. Tercih ettiğiniz taşınma tarihini ve bir görüntüleme randevusunu seçer, bilgilerinizi girer ve başvuruyu gönderirsiniz. Gönderimle birlikte bu Koşulları onaylar ve gizlilik politikasını okuduğunuzu kabul edersiniz. Bir onay ve bir görüntüleme izni alırsınız. 2. İnceleme. Ekibimiz başvuruyu genellikle bir ila iki iş günü içinde inceler. İnceleme sırasında herhangi bir ödeme talep edilmez. Sizden ek bilgi isteyebiliriz. 3. Karar. Karar size e-posta ile ve müşteri hesabınızda bildirilir. Yasanın gerektirdiği durumlar dışında bir reddin gerekçesini bildirmekle yükümlü değiliz. 4. Ödeme. Başvuru onaylanırsa ödeme talimatlarını içeren bir fatura alırsınız. Ödenecek tutar (normalde güvence depozitosu ve ilk ayın kirası), onayda belirtilen ödeme süresi içinde, genellikle 72 saat içinde, hesabımıza geçmiş olmalıdır. Havalenize ilişkin bir dekontu müşteri hesabınıza yükleyebilirsiniz. 5. Rezervasyon ve belgeler. Konut, ancak ödeme bankamız tarafından doğrulandıktan sonra sizin için rezerve edilir. Doğrulama genellikle 24 ila 48 saat sürer. Ardından kira sözleşmesi ve diğer belgeler müşteri hesabınızda erişiminize sunulur. 6. Sürenin dolması. Ödeme, ödeme süresi içinde hesabımıza geçmezse onay geçerliliğini yitirebilir ve konut diğer başvuru sahiplerine sunulabilir.

6. Ödemeler

• Ödemeler yalnızca faturanızda ve müşteri hesabınızda gösterilen hesaba banka havalesi yoluyla yapılır. Hiçbir zaman nakit, para transferi hizmetleri, hediye kartları veya kripto paralarla ödeme talep etmeyiz; bir başvuru onaylanmadan önce de asla ödeme talep etmeyiz.
• Birisi sizden başka bir yolla veya farklı bir hesaba ödeme yapmanızı isterse ödeme yapmayın ve derhal info@vermietfabrik.de adresinden bizimle iletişime geçin.
• Havalenize ilişkin banka masrafları size aittir. Fatura para biriminden farklı bir para birimiyle yapılan ödemeler, fiilen hesabımıza geçen tutar üzerinden alacak kaydedilir.
• Güvence depozitosu, kira sözleşmesine ve yasal düzenlemelere uygun olarak tutulur ve iade edilir.

7. İptal

• Başvurunuz incelemede olduğu veya ödeme beklediği sürece, başvurunuzu müşteri hesabınızdan istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Herhangi bir masraf doğmaz.
• Ödeme doğrulandıktan sonra kira ilişkisinin iptali ve ödenen tutarların iadesi kira sözleşmesine ve yasal düzenlemelere tabidir.
• Tüketicilerin bizimle kurulan bir sözleşmeye ilişkin yasal bir cayma hakkı bulunması hâlinde, bu hak hakkında kendilerini sözleşme belgelerinde ayrıca bilgilendiririz.

8. Görüntülemeler ve taşınma

Seçtiğiniz görüntüleme randevusu başvurunuzla birlikte kaydedilir; değişiklikleri yazılı olarak teyit ederiz. Lütfen görüntülemeye ve teslime görüntüleme izninizi ve geçerli bir kimlik belgenizi getirin. Talep üzerine görüntülemeler uzaktan da ayarlanabilir.

9. Yükümlülükleriniz

Platformu yalnızca amacına uygun şekilde kullanmalı ve kabul edilebilir kullanım politikasına uymalısınız. Özellikle yanlış bilgi vermemeli, yetkiniz olmadan üçüncü kişiler adına hareket etmemeli veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik yüklememelisiniz.

10. Platformun erişilebilirliği

Platformu her zaman erişilebilir tutmayı hedefliyoruz, ancak kesintisiz erişilebilirliği garanti edemeyiz. Bakım çalışmaları, güvenlik güncellemeleri veya kontrolümüz dışındaki durumlar geçici kısıtlamalara yol açabilir.

11. Sorumluluk

• Kasıt ve ağır ihmal hâlinde, hayata, vücut bütünlüğüne veya sağlığa verilen zararlarda, Alman Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamında ve bir garanti vermiş olduğumuz ölçüde sınırsız olarak sorumluyuz.
• Hafif ihmal hâlinde yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden, yani yerine getirilmesi sözleşmenin usulüne uygun ifasını mümkün kılan ve yerine getirileceğine olağan olarak güvenebileceğiniz yükümlülüklerin ihlalinden sorumluyuz. Bu gibi durumlarda sorumluluğumuz, bu tür sözleşmeler için tipik olan öngörülebilir zararla sınırlıdır.
• Bunun dışında sorumluluğumuz hariç tutulmuştur. Bu sınırlamalar çalışanlarımız ve yardımcı kişilerimiz lehine de geçerlidir.

12. İçerik ve haklar

Platformdaki metinler, görseller, logolar ve yazılımlar telif hakkı ve diğer haklarla korunmaktadır. Bunları yalnızca platformu görüntülemek ve kendi kiralama başvurunuz için kullanabilirsiniz. Başta sistematik kopyalama veya otomatik veri çıkarma olmak üzere diğer her türlü kullanım, önceden yazılı onayımızı gerektirir.

13. Bu Koşullardaki değişiklikler

Geçerli bir neden bulunması hâlinde, örneğin mevzuatta bir değişiklik veya platformun yeni işlevleri söz konusu olduğunda, bu Koşulları ileriye dönük olarak değiştirebiliriz. Kayıtlı kullanıcıları esaslı değişiklikler hakkında, bu değişiklikler yürürlüğe girmeden makul bir süre önce e-posta ile bilgilendiririz. Halihazırda gönderilmiş başvurular, gönderim sırasında kabul edilen sürüme tabi olmaya devam eder.

14. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Koşullar, Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Antlaşma hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketiciyseniz bu hukuk seçimi, mutad meskeninizin bulunduğu ülkenin hukukundaki emredici hükümlerin sağladığı korumadan sizi yoksun bırakmaz. Tacir, kamu tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel bir fon iseniz münhasır yetkili mahkeme Hamburg’dur.

15. Tüketici uyuşmazlıklarının çözümü

Bir tüketici tahkim kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm işlemlerine katılmaya ne istekliyiz ne de yükümlüyüz. Lütfen doğrudan info@vermietfabrik.de adresinden bizimle iletişime geçin; bir çözüm bulmaya çalışacağız.

16. Dil ve son hükümler

Bu Koşullar birden fazla dilde sunulmaktadır. Çeviriler size kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır; herhangi bir farklılık durumunda Almanca sürüm esas alınır. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz olması veya sonradan geçersiz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.