Общи условия

Настоящите общи условия („Условия“) уреждат използването на платформата Vermietfabrik на vermietfabrik.de и предлагания на нея процес за кандидатстване за наем.

1. Доставчик и приложно поле

Платформата се управлява от OSKOREAL Service GmbH, Langenfelder Straße 71a, 22769 Hamburg, Германия, вписано в Amtsgericht Hamburg под HRB 137816 („Vermietfabrik“, „ние“, „нас“). Настоящите Условия се прилагат за всички потребители на платформата („Вие“). Противоречащи условия на потребителите не се прилагат, освен ако изрично не сме се съгласили с тях в писмена форма.

2. Нашите услуги

Vermietfabrik представя жилищни имоти за дългосрочен наем и Ви подкрепя от търсенето през кандидатстването и проверката до плащането, документите и нанасянето. Освен това координираме огледи и предоставяме съдействие при преместване.

Обявите на платформата не са обвързващи оферти; те представляват покана за подаване на заявление. Подаването на заявление не поражда право на сключване на договор за наем. Договор за наем се сключва само чрез отделен договор, в който са посочени договарящите страни и са уредени всички условия на наемното правоотношение. При разлики между обява и договора за наем предимство има договорът за наем.

3. Клиентски профил

• За да кандидатствате за имот, Ви е необходим клиентски профил. Трябва да сте навършили 18 години и да сте напълно дееспособни.
• Предоставената от Вас информация трябва да бъде пълна и вярна и да се поддържа актуална. Всяко лице може да има само един профил.
• Пазете данните си за вход в тайна и ни уведомете незабавно, ако подозирате злоупотреба. Вие носите отговорност за действията, извършени чрез Вашия профил, освен ако не сте виновни.
• Можем временно или окончателно да блокираме профил, ако има конкретни индикации за нарушение на настоящите Условия или на политиката за допустима употреба, по-специално при неверни данни или опит за измама.
• Можете по всяко време да поискате закриване на профила си, като пишете на info@vermietfabrik.de.

4. Информация за имотите

Изготвяме обявите внимателно въз основа на наличната ни информация. Изображенията може да са илюстративни, а данни като площ, обзавеждане и наличност може да се променят. Наемът, депозитът и наличността се потвърждават едва в одобрението и в договора за наем. Моля, свържете се с нас, ако нещо в обявата не е ясно, преди да кандидатствате.

5. Процес на кандидатстване

1. Заявление. Избирате предпочитана дата на нанасяне и час за оглед, въвеждате данните си и подавате заявлението. С подаването потвърждавате настоящите Условия и декларирате, че сте се запознали с политиката за поверителност. Получавате потвърждение и разрешение за оглед. 2. Проверка. Нашият екип разглежда заявлението, обикновено в рамките на един до два работни дни. По време на проверката не се изисква плащане. Може да поискаме допълнителна информация. 3. Решение. Уведомяваме Ви за решението по имейл и в клиентския Ви профил. Не сме длъжни да мотивираме отказ, освен когато законът го изисква. 4. Плащане. Ако заявлението бъде одобрено, получавате фактура с указания за плащане. Дължимата сума (обикновено гаранционният депозит и наемът за първия месец) трябва да постъпи в срока за плащане, посочен в одобрението, по правило 72 часа. Можете да качите потвърждение за превода си в клиентския си профил. 5. Резервация и документи. Имотът се резервира за Вас едва след като плащането бъде проверено от нашата банка. Проверката обикновено отнема от 24 до 48 часа. След това договорът за наем и останалите документи стават достъпни в клиентския Ви профил. 6. Изтичане. Ако плащането не постъпи в срока за плащане, одобрението може да отпадне и имотът може да бъде предложен на други кандидати.

6. Плащания

• Плащанията се извършват единствено чрез банков превод по сметката, посочена във Вашата фактура и в клиентския Ви профил. Никога не изискваме плащане в брой, чрез услуги за парични преводи, с подаръчни карти или криптовалути, и никога преди одобрението на заявление.
• Ако някой Ви поиска да платите по друг начин или по друга сметка, не плащайте и се свържете незабавно с нас на info@vermietfabrik.de.
• Банковите такси за Вашия превод са за Ваша сметка. Плащанията във валута, различна от валутата на фактурата, се заверяват в действително получения размер.
• Гаранционният депозит се съхранява и връща в съответствие с договора за наем и законовите разпоредби.

7. Отказ

• Можете да оттеглите заявлението си по всяко време от клиентския си профил, докато то е в процес на проверка или очаква плащане. Не възникват разходи.
• След проверката на плащането прекратяването на наемното правоотношение и връщането на платените суми се уреждат от договора за наем и законовите разпоредби.
• Когато потребителите имат законово право на отказ от договор, сключен с нас, ги информираме за това отделно в договорните документи.

8. Огледи и нанасяне

Избраният от Вас час за оглед се записва заедно със заявлението Ви; промените потвърждаваме писмено. Моля, носете разрешението за оглед и валиден документ за самоличност на огледа и при предаването на имота. По заявка огледите могат да бъдат организирани и дистанционно.

9. Вашите задължения

Трябва да използвате платформата само по предназначение и да спазвате политиката за допустима употреба. По-специално не трябва да предоставяте неверни данни, да действате от името на трети лица без упълномощаване или да качвате съдържание, което нарушава правата на други лица.

10. Достъпност на платформата

Стремим се платформата да бъде достъпна по всяко време, но не можем да гарантираме непрекъсната достъпност. Поддръжка, актуализации на сигурността или обстоятелства извън нашия контрол могат да доведат до временни ограничения.

11. Отговорност

• Носим неограничена отговорност при умисъл и груба небрежност, при причиняване на вреди на живота, тялото или здравето, съгласно германския Закон за отговорността за продуктите (Produkthaftungsgesetz), както и доколкото сме поели гаранция.
• При лека небрежност отговаряме само за нарушение на съществени договорни задължения, т.е. задължения, чието изпълнение изобщо прави възможно надлежното изпълнение на договора и на чието изпълнение по правило можете да разчитате. В тези случаи отговорността ни е ограничена до предвидимите вреди, типични за този вид договор.
• Във всички останали случаи отговорността ни се изключва. Тези ограничения важат и в полза на нашите служители и помощници.

12. Съдържание и права

Текстовете, изображенията, логата и софтуерът на платформата са защитени с авторско право и други права. Можете да ги използвате само за разглеждане на платформата и за собственото си заявление за наем. Всяко друго използване, по-специално систематично копиране или автоматизирано извличане, изисква нашето предварително писмено съгласие.

13. Промени в настоящите Условия

Можем да изменим настоящите Условия занапред, ако има основателна причина, например промяна в законодателството или нови функции на платформата. Ще уведомяваме регистрираните потребители за съществени промени по имейл своевременно преди влизането им в сила. За вече подадените заявления продължава да се прилага версията, приета към момента на подаването.

14. Приложимо право и компетентен съд

Настоящите Условия се уреждат от правото на Федерална република Германия, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. Ако сте потребител, този избор на право не Ви лишава от защитата на императивните разпоредби на правото на държавата, в която е обичайното Ви местопребиваване. Ако сте търговец, юридическо лице на публичното право или специален фонд на публичното право, изключителен компетентен съд е този в Хамбург.

15. Решаване на потребителски спорове

Не желаем и не сме задължени да участваме в производства за решаване на спорове пред помирителен орган за потребителски спорове. Моля, свържете се директно с нас на info@vermietfabrik.de; ще се опитаме да намерим решение.

16. Език и заключителни разпоредби

Настоящите Условия са достъпни на няколко езика. Преводите се предоставят за Ваше удобство; при несъответствие предимство има германската версия. Ако някоя разпоредба от настоящите Условия е или стане недействителна, това не засяга действителността на останалите разпоредби.